Aviso de privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026

Quién es responsable de tus datos

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Qué datos recabamos

• De identificación y contacto: nombre, correo, teléfono y si usas WhatsApp.
• De tu negocio: nombre comercial, sitio web y redes, giro, número de clientes, sistema de inventario, productos, fotos, logo y archivos de marca que decidas subir.
• De navegación y publicidad: páginas visitadas, identificadores de clic de anuncios (por ejemplo, gclid) y parámetros de campaña (UTM).

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros en el formulario.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para atenderte:

• Contactarte y preparar la demo de tu tienda.
• Enviarte la propuesta, prestar el servicio que contrates, darte soporte y facturar.

Finalidades adicionales, a las que puedes negarte sin que afecte tu servicio:

• Medir y mejorar nuestras campañas de publicidad y nuestro sitio.
• Enviarte información comercial de Web Mentor.

Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, escríbenos a german@webmentor.app.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Los tratan en nuestro nombre proveedores que nos dan hospedaje, base de datos, almacenamiento de archivos, correo, mensajería de WhatsApp, analítica y publicidad (por ejemplo, Vercel, Cloudinary, Google y Kapso), solo para las finalidades de este aviso. Algunos de ellos están fuera de México. Solo compartiríamos tus datos con autoridades cuando la ley lo exija.

Cookies y tecnologías de rastreo

Usamos Google Tag Manager, Google Analytics y Google Ads para saber qué páginas y anuncios funcionan. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, enviando un correo a german@webmentor.app con tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio para responderte. Te contestaremos en un máximo de 20 días hábiles.

Cambios a este aviso

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